Conditions générales d'utilisation et de vente

1. Objet

Otour (www.otour.info) est une plateforme de mise en relation permettant de découvrir, publier et rejoindre des activités locales, principalement dans le Piémont cévenol. L'utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Rôle d'Otour

Otour n'est ni l'organisateur ni le vendeur des activités référencées. Chaque activité est proposée sous la seule responsabilité de son organisateur. Lorsqu'une activité est payante, le règlement s'effectue directement entre le participant et l'organisateur, en dehors de la plateforme : Otour ne collecte, ne reverse ni ne garantit aucun paiement lié aux activités et ne prélève aucune commission sur celles-ci.

3. Compte utilisateur

La création d'un compte nécessite une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des actions effectuées depuis votre compte. Otour peut suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions (contenus illicites, spam, comportement abusif).

4. Contenus publiés

Les organisateurs garantissent que leurs activités et contenus (textes, photos) sont licites, exacts et ne portent pas atteinte aux droits de tiers. Otour se réserve le droit de modérer, dépublier ou supprimer tout contenu contraire à la loi ou aux présentes conditions, sans préavis.

5. Offres payantes pour les organisateurs (CGV)

Otour propose aux organisateurs deux services de visibilité optionnels :

• Abonnement Pro — 39 € TTC / mois : abonnement mensuel sans engagement, reconduit tacitement chaque mois, résiliable à tout moment depuis l'espace organisateur (portail de facturation Stripe). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, déjà payée.
• Boost — 9 € TTC : mise en avant d'une activité pendant 7 jours consécutifs à compter du paiement. Prestation ponctuelle, non renouvelée automatiquement.

Les paiements de ces services sont traités par Stripe. En souscrivant, vous demandez l'exécution immédiate du service et reconnaissez, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, renoncer à votre droit de rétractation une fois le service pleinement exécuté (Boost) ; pour l'abonnement Pro, vous pouvez résilier à tout moment pour le mois suivant.

6. Responsabilité

Otour met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu. Otour ne saurait être tenue responsable du déroulement des activités, des annulations par les organisateurs, ni des transactions conclues directement entre participants et organisateurs.

7. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire ; à défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.